Hallo,
Einige Kunden von uns erhalten im Bereich Opt-Out an-/abwählen anstatt:
folgende Fehlermeldung:
In einigen Browsern funktioniert es und in anderen nicht. Und das bei jedem Nutzer unterschiedlich!
D.h. z.B.:
User A: FF: ok , IE: ok, Chrome: nicht ok
User B: FF: nicht ok, IE: ok, Chrome: ok
Zuerst dachte ich es ist browserabhängig…aber leider nein.
Matomo Version wäre (noch) 3.14.1
Hat jemand vielleicht eine Idee?
Vielen Dank!
Hallo,
Kannst du im PHP error log nach der kompletten Fehlermeldung suchen?
Es wäre spannend zu wissen in welcher PHP datei der Fehler auftritt.
Hallo Lukas Winkler,
vielen Dank für deine Antwort.
Also viel ist da leider nicht zu sehen:
z.B.:
[Thu Mar 11 06:50:54.904095 2021] [php7:notice] [pid 11454] [client 10.XXX.XX.XXX:42650] Error in Matomo: syntax error, unexpected ''CoreVisualiza' (T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE), referer: https://xxxxx/
also total nichtssagend 
Wo kann ich noch suchen?
Danke!
Bin echt am Verzweifen… Hab den [log] Teil in meine config.ini.php gepackt. log_level auf ERROR gesetzt und den Pfad angepasst (da wo auch mein error_log ist):
[log]
; Possible values are "screen" (default value), "file" and "database" (logs to tables logger_*)
log_writers[] = file
; Possible values are ERROR, WARN, INFO, DEBUG
log_level = ERROR
; if configured to log to file, log entries will be written to this file
logger_file_path = srv/www/logs/matomo.log
es passiert irgendwie nichts. Hab bestimmt irgendwo was nicht bedacht?! Wird die Datei matomo.log angelegt oder muss ich das tun? Sorry bin leider Anfänger 
Abgesehen davon: Am Donnerstag plane ich ein Update von 3.14.1 auf (erstmal) 4.0.0, dann auf die aktuellste 4.2.1. Könnte das Abhilfe schaffen?
So, jetzt hab ichs 
Dieser Beitrag hat mir geholfen:
Die tmp Files habe ich löschen müssen. Das wars 
Trotzdem vielen Dank an Lukas Winkler.