Unable to load Matomo

Casper · March 28, 2022, 9:05am

Click to view System Check

Mandatory checks

Version PHP >= 7.2.5:

8.0.17

PDO Extension:

PDO\MYSQL Extension:

MYSQLI Extension:

Autres extensions requises:

zlib json filter hash session

Fonctions requises:

debug_backtrace eval hash gzcompress gzuncompress pack

Configuration PHP requise (php.ini):

session.auto_start = 0 max_execution_time = 0 OR = -1 OR >= 30

Répertoires avec les droits d’accès en écriture:

$DOC_ROOT/tmp $DOC_ROOT/tmp/assets $DOC_ROOT/tmp/cache $DOC_ROOT/tmp/climulti $DOC_ROOT/tmp/latest $DOC_ROOT/tmp/logs $DOC_ROOT/tmp/sessions $DOC_ROOT/tmp/tcpdf $DOC_ROOT/tmp/templates_c

Optional checks

Répertoires privés requis:

Tous les répertoires privés sont inaccessibles depuis Internet.

Répertoires privés recommandés:

Tous les répertoires privés sont inaccessibles depuis Internet.

Intégrité des fichiers:

Warning: Le contrôle d’intégrité a échoué et a rapporté des erreurs. Vous devriez corriger ces problèmes puis rafraîchir cette page jusqu’à ce qu’il n’y ait plus d’erreur.

Des fichiers inattendus ont été trouvés dans votre installation de Matomo.
→ Veuillez supprimer ces fichiers pour éviter d’avoir des erreurs.

Binaire PHP 64 bits:

État du traqueur:

Limite mémoire:

640M

Fuseau horaire:

Ouvrir l’URL:

curl

PageSpeed est désactivé:

GD > 2.x + FreeType (graphics):

Autres extensions:

json libxml dom SimpleXML openssl

Autres fonctions:

shell_exec set_time_limit mail parse_ini_file glob gzopen md5_file

Système de fichiers:

Paramétrer une tâche Cron - Gestion des processus via la ligne de commande:

Ok

Dernière exécution d’archivage réussie:

Le processus d’archivage s’est terminé avec succès il y a 00:02:45.

Capacités de la base de données:

UTF8mb4 charset Warning: LOAD DATA INFILE
Astuce : l’utilisation de LOAD DATA INFILE en mettant à jour PHP et MySQL et s’assurant que votre utilisateur MySQL a les privilèges de FILE va grandement accélérer la vitesse du processus d’archivage de Matomo.
Si votre serveur Matomo suit des sites à fort trafic (ex. > 100000 pages par mois).
Erreur: LOAD DATA INFILE failed… Error was:
Try #1: LOAD DATA INFILE : SQLSTATE[28000]: Invalid authorization specification: 1045 Access denied for user ‘hj35h_app_piwik’@‘localhost’ (using password: YES)[28000],
Try #2: LOAD DATA LOCAL INFILE : SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1148 The used command is not allowed with this MariaDB version[42000]
Troubleshooting: FAQ on matomo.org CREATE TEMPORARY TABLES Changing transaction isolation level

Taille maximale des paquets:

Connexion SSL forcée:

Géolocalisation:

geoip2php (continent_code, continent_name, country_code, country_name, region_code, region_name, city_name, postal_code, lat, long)

Mettre à jour via HTTPS:

Traceur JavaScript inscriptible (“/matomo.js” & “/piwik.js”):

Informational results

Matomo Version:

4.8.0

Matomo Update History:

4.6.2,4.6.1,4.5.0,4.4.1,3.3.0,

Matomo Install Version:

Unknown - pre 3.8.

Latest Available Version:

4.8.0

Is Git Deployment:

0

PHP_OS:

Linux

PHP_BINARY:

/opt/php8.0/sbin/php-fpm

PHP SAPI:

fpm-fcgi

Timezone Version:

2021.5

PHP Timezone:

UTC

PHP Time:

1648458178

PHP Datetime:

2022-03-28 09:02:58

PHP Disabled functions:

passthru, system

PHP INI max_execution_time:

60

PHP INI post_max_size:

300M

PHP INI max_input_vars:

10000

PHP INI zlib.output_compression:

1

Curl Version:

7.74.0, OpenSSL/1.1.1k

Suhosin Installed:

0

DB Prefix:

qjfx_

DB Charset:

utf8mb4

DB Adapter:

PDO_MYSQL

MySQL Version:

10.4.17-MariaDB-1:10.4.17+maria~jessie-log

Num Tables:

145

Browser Segment Archiving Enabled:

1

Development Mode Enabled:

0

Internet Enabled:

1

Multi Server Environment:

0

Auto Update Enabled:

1

Custom User Path:

0

Custom Include Path:

0

Release Channel:

latest_stable

Plugins Activated:

API, Actions, Annotations, BulkTracking, Contents, CoreAdminHome, CoreConsole, CoreHome, CorePluginsAdmin, CoreUpdater, CoreVisualizations, CoreVue, CustomDimensions, CustomJsTracker, Dashboard, DevicePlugins, DevicesDetection, Diagnostics, Ecommerce, Events, Feedback, GeoIp2, Goals, Heartbeat, ImageGraph, Insights, Installation, Intl, IntranetMeasurable, LanguagesManager, Live, Login, Marketplace, MobileMessaging, Monolog, Morpheus, MultiSites, Overlay, PagePerformance, PrivacyManager, ProfessionalServices, Proxy, Referrers, Resolution, RssWidget, SEO, ScheduledReports, SegmentEditor, SitesManager, Tour, Transitions, TwoFactorAuth, UserCountry, UserCountryMap, UserId, UserLanguage, UsersManager, VisitFrequency, VisitTime, VisitorInterest, VisitsSummary, WebsiteMeasurable, Widgetize

Plugins Deactivated:

CustomVariables 4.0.1, DBStats, MobileAppMeasurable, Provider 4.0.3, TagManager

Plugins Invalid:

Server Info:

Apache

Had visits in last 1 day:

1

Had visits in last 3 days:

1

Had visits in last 5 days:

1

Archive Time Last Started:

1648458005

Archive Time Last Finished:

1648458013

User Agent:

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/99.0.4844.74 Safari/537.36 Edg/99.0.1150.46