Tutti i valori a zero su Piwik


(Tiziano) #1

Ciao a tutti, è da un paio di mesi che Piwik non mi visualizza i dati, da Febbraio a oggi è sempre tutto a zero, ma sul database, le tabelle sembrano popolate di dati. Qualcuno sa come risolvere questa cosa?
Grazie a tutti.

Tiziano


(Tassoman) #2

Tra le faq c’è l’elenco delle cose da fare per scoprire eventuali problemi Troubleshooting - Analytics Platform - Matomo


(Tiziano) #3

Ciao Tasso, si ci ho guardato subito, ma non riesco a trovare una soluzione al mio problema, in quanto, fino a gennaio funzionava tutto bene, poi da febbraio, ha cominciato a non registrare più le statistiche di sua iniziativa, e non riesco a capire il perché, hai qualche consiglio?

Grazie
Tiziano


(Tassoman) #4

Ti consiglio di aumentare il livello di logging e loggare anche le attività di archivio di piwik.
Controlla anche i log del web server alla ricerca di eventuali errori.


(Tiziano) #5

Ciao Tasso! Grazie per i consigli, mi spiegheresti più dettagliatamente come posso fare?

Ciao
Tiziano


(Tassoman) #6

Mi riferivo a questa faq in particolare Troubleshooting - Analytics Platform - Matomo
Ciao!