Tracking von Piwik ist inaktiv

Deutschsprachiges Forum (German)
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Guten Tag,

wir betreiben eine Unternehmenssseite und dort ist das Tracking nicht aktiv.
Vor zwei Monaten ging das Tracking noch und hat dann einfach aufgehört.
Ich weiß, dass dies sehr wenige Informationen bzw. vielleicht zu wenige sind, um hier etwas aussagekräftiges zu antworten. Ich versuche es trotzdem. :slight_smile:
Welche Gründe kann das haben?

Vielen Dank,
Gerd Kretzschmar

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Spontan fallen mir folgende ein:

  • Tracking-Pixel nicht mehr korrekt eingebunden
  • Piwik wurde z.B. mit .htaccess eine Zugriffsbeschränkung gegeben und die piwik.php ist nicht mehr für jeden abrufbar
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Ein “beliebtes” Problem ist auch die Umstellung der Seite auf https und einer Piwik-Installation unter anderer (Sub-)Domain ohne Zertifikat.

Wird eine Seite über https aufgerufen, werden vom Browser alle Teile ohne Verschlüsselung (incl. gültigem Zertifikat) blockiert.