Stats de "performance" non recréées

Bonjour,

Avec Matomo 5.0.3, si je supprime des visites pour une date donnée, puis que j’invalide le rapport pour cette date:
./console core:invalidate-report-data --dates=2024-03-10 --sites=3

Et qu’enfin je recrée l’archive:
./console core:archive --force-all-websites --url=https://url-du-site-matomo/

Alors, bien que les visites n’existent plus, je continue à voir des rapport de “performance” qui en tiennent compte.

J’ai raté quelque chose ?
Merci !

Bonjour @bmail
Qu’entendez-vous par « des rapport de “performance” » ?

Bonjour Philippe,

Merci pour votre réponse.
Je parle de ce qu’on trouve dans le menu “Comportement” >> “Performance”, avec un intitulé " Évolution des indicateurs de performance de la page".
Les temps d’accès, de génération du DOM, etc …

Je pensais qu’invalider les visites, puis recréer l’archive, permettait de recalculer ces données.
Fût un temps, ça le faisait…

Cordialement

Bonjour @bmail
En principe ça devrait le faire.

  • Qu’est-ce qui vous dit que ça ne l’a pas fait ? Avez-vous refait (vérifié) les calculs manuellement ? Comme il s’agit de moyennes, la supression de ceraines visites pourraient ne pas influencer les valeurs…
  • Les calculs sont-ils justes ? (ex : il se pourrait que le problème ne vienne pas du recalcul de l’archive, mais du calcul du rapport des performances…)

Bonjour,

Les calculs sont vite vus: le site a peu de visites, donc une “aberration” apparaît facilement.

Mais là où c’est flagrant c’est que pour une journée, j’ai retiré une visite non significative, et c’était la seule de la journée.
Je n’ai plus de visite pour cette journée, mais j’ai toujours un graphe de “performance” pour ce jour…
J’ai refait plusieurs fois:
./console core:archive --force-all-websites --url=https://url-du-site-matomo/

Rien à faire: je garde ces stats de “performance” pour cette date.

Je vais voir quels paramètres je peux passer à cette commande.

Bonsoir @bmail
Et concernant les autres rapports, les statistiques ont-elles été réinitialisées pour ce jour au fina sans visite ?
Auriez-vous la log de l’archivage ?

Bonsoir et encore merci de vous préoccuper de mon souci,

Que voulez-vous dire par “autres rapports” ?
Est-ce que vous voulez dire:
“Le rapport de performance de la semaine continue-t-il à prendre en compte cette visite supprimé ?”
Pour une donnée précise (par ex. Moy. heure du serveur), je ne suis pas certain qu’il suffise de faire la somme, puis diviser par 7. Il y a peut-être une pondération avec le nombre de visites.
Bref, je ne sais pas trop.

Par contre les logs d’archivage, où puis-je les trouver ?

Merci.

Bonjour @bmail
En tant que rapports, je voulais parler des rapports des pages vue, des actions, des dirées de visites, etc.
Mais regarder aussi l’influence sur le rapport de performance hebdomadaire est aussi une bonne idée pour avoir des pistes sur l’origine du problème…
Essayez ceci pour avoir une log… (peut-être après avoir à nouveau invalidé la journée en question ?) :

./console core:archive --force-all-websites --url=https://url-du-site-matomo/ > /path/to/log/file.log

Bonjour Philippe,

Effectivement, bonne idée !
Même si la visite à souci a été supprimée et n’apparaît plus dans “Visiteurs” >> “journal des visites” pour la date donnée, elle apparaît dans “Visiteurs” >> “Horaires” et dans “Visiteurs” >> “Récapitulatif”

./console core:invalidate-report-data --dates=2024-03-10 --sites=3 >./log-invalidate-10-MARS-2024.log

Me donne comme log:

ESC[32mINFO      [2024-03-15 10:56:52] 624290 ESC[39m Invalidating day periods in 2024-03-10 [segment = ]...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 10:56:52] 624290 ESC[39m Invalidating week periods in 2024-03-10 [segment = ]...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 10:56:52] 624290 ESC[39m Invalidating month periods in 2024-03-10 [segment = ]...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 10:56:52] 624290 ESC[39m Invalidating year periods in 2024-03-10 [segment = ].

.
Et:

./console core:archive --force-all-websites --url=https://url-matomo/ > ./log-archivage-10-MARS-2024.log

me donne comme log:

ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m ---------------------------
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m INIT
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m Running Matomo 5.0.3 as Super User
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m ---------------------------
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m NOTES
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m - Async process archiving supported, using CliMulti.
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m - Reports for today will be processed at most every 1
800 seconds. You can change this value in Matomo UI > Settings > General Settings.
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m - Archiving was last executed without error 1 hours 5
6 min ago.
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m - Will process all 2 websites
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m ---------------------------
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m START
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m Starting Matomo reports archiving...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m 1 out of 3 archivers running currently
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m Start processing archives for site 1.
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m Finished archiving for site 1, 0 API requests, Time e
lapsed: 0.024s [1 / 2 done]
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:25] 628826 ESC[39m Start processing archives for site 3.
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:26] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = range, date = 2024-03
-09,2024-03-15, segment = '', 5 visits found. Time elapsed: 0.629s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:27] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = range, date = 2024-03
-09,2024-03-15, segment = 'campaignSource==goo%3Fmtm_campaign%3Dcmp-bjh-st-valentin-2023', 0 visits found.
:
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:27] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = range, date = 2024-03-09,2024-03-15, segment = 'campaignName==cmp-bjh-ete-2022', 0 visits found. Time elapsed: 1.090s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:27] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = range, date = 2024-03-09,2024-03-15, segment = 'campaignName==news-st-valentin-2023', 0 visits found. Time elapsed: 1.090s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:28] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = range, date = 2024-03-09,2024-03-15, segment = 'referrerType==search', 4 visits found. Time elapsed: 0.820s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:28] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = range, date = 2024-03-09,2024-03-15, segment = 'referrerName==Instagram', 0 visits found. Time elapsed: 0.820s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:28] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = week, date = 2024-03-04, segment = '', 15 visits found. Time elapsed: 0.641s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:30] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = week, date = 2024-03-04, segment = 'campaignName==news-st-valentin-2023', 0 visits found. Time elapsed: 1.158s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:30] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = week, date = 2024-03-04, segment = 'referrerName==Instagram', 0 visits found. Time elapsed: 1.158s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:30] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = week, date = 2024-03-04, segment = 'campaignSource==goo%3Fmtm_campaign%3Dcmp-bjh-st-valentin-2023', 0 visits found. Time elapsed: 1.158s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:30] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = week, date = 2024-03-04, segment = 'referrerType==search', 9 visits found. Time elapsed: 0.772s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:30] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = week, date = 2024-03-04, segment = 'campaignName==cmp-bjh-ete-2022', 0 visits found. Time elapsed: 0.772s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:31] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = month, date = 2024-03-01, segment = '', 20 visits found. Time elapsed: 0.746s
:
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:32] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = month, date = 2024-03
-01, segment = 'referrerName==Instagram', 0 visits found. Time elapsed: 1.096s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:32] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = month, date = 2024-03
-01, segment = 'campaignSource==goo%3Fmtm_campaign%3Dcmp-bjh-st-valentin-2023', 0 visits found. Time elapse
d: 1.096s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:34] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = month, date = 2024-03
-01, segment = 'referrerType==search', 13 visits found. Time elapsed: 1.105s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:34] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = month, date = 2024-03-01, segment = 'campaignName==cmp-bjh-ete-2022', 0 visits found. Time elapsed: 1.105s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:34] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = year, date = 2024-01-01, segment = '', 111 visits found. Time elapsed: 0.747s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:36] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = year, date = 2024-01-01, segment = 'campaignName==news-st-valentin-2023', 0 visits found. Time elapsed: 1.086s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:36] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = year, date = 2024-01-01, segment = 'referrerName==Instagram', 0 visits found. Time elapsed: 1.086s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:36] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = year, date = 2024-01-01, segment = 'campaignSource==goo%3Fmtm_campaign%3Dcmp-bjh-st-valentin-2023', 0 visits found. Time elapsed: 1.086s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = year, date = 2024-01-01, segment = 'referrerType==search', 78 visits found. Time elapsed: 1.067s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Archived website id 3, period = year, date = 2024-01-01, segment = 'campaignName==cmp-bjh-ete-2022', 2 visits found. Time elapsed: 1.067s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Finished archiving for site 3, 24 API requests, Time:
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Done archiving!
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m ---------------------------
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m SUMMARY
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Processed 24 archives.
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Total API requests: 24
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m done: 24 req, 11876 ms, no error
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Time elapsed: 11.876s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m ---------------------------
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m SCHEDULED TASKS
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Starting Scheduled tasks...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\CustomJsTracker\Tasks.updateTracker...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.002s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\TagManager\Tasks.regenerateReleasedContainers...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.230s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\PrivacyManager\Tasks.deleteLogData...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.000s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\PrivacyManager\Tasks.anonymizePastData...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.001s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m done
:
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Done archiving!
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m ---------------------------
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m SUMMARY
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Processed 24 archives.
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Total API requests: 24
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m done: 24 req, 11876 ms, no error
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Time elapsed: 11.876s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m ---------------------------
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m SCHEDULED TASKS
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Starting Scheduled tasks...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\CustomJsTracker\Tasks.updateTracker...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.002s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\TagManager\Tasks.regenerateReleasedContainers...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.230s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\PrivacyManager\Tasks.deleteLogData...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.000s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: executing task Piwik\Plugins\PrivacyManager\Tasks.anonymizePastData...
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m Scheduler: finished. Time elapsed: 0.001s
ESC[32mINFO      [2024-03-15 11:01:37] 628826 ESC[39m done
:

Ensuite, sur le GUI Matomo, si je rafraichis ces pages de rapports: aucun changement.
Journal des visites: vide pour le 10 Mars
Horaires: une plage apparait (histogramme).
Récapitulatif: Une visite (courbes).

Je ne vois pas d’erreur dans les logs …

Ca ne vous a jamais fait cela sur votre installation ?

Bien cordialement

Bonjour,

Etrangement, le recalcul pour la date du 10 mars n’est pas exécuté. On ne le voit pas dans le fichier de log.
Je ne sais pas si c’est lié à la version. Cela semble en tout cas dû au cas “limite” et très rare où on supprimer toutes les visites d’une journée et redemande le calcul de cette journée.
Il faudrait créer un ticket de bug sur le GitHub de Matomo avec toutes les informations indiquées dans ce thread :

(puis insérer ici la référence à ce ticket)

D’accord, merci pour ces conseils.
Je vais voir ces 2 pistes !

Merci pour votre aide depuis ces derniers jours.
Bien cordialement.