"Service unavailable" nach Installation des wordpress plugins

Nach der Installation des offiziellen plugins erhalte ich die Fehlermeldung “service unavailable”. Es ist kein Zugriff auf frontend oder Backend mehr möglich. Alles bleibt schwarz. Sobald ich im plugin-Verzeichnis das Unterverzeichnis matomo umbenenne geht die Seite wieder.

Die Seite läuft bei web.de mit php 7.4 Zugriff auf Protokolle gibt es dort nicht. Hat jemand eine Idee zur Lösung dieses Problems? Danke im Voraus.

Das klingt mir wieder nach dem hier: