Problème de remontée de Logs

Bonjour,
Les logs remontant le nombre de connexions ne fonctionnent pas bien.
Je suis sous Almalinux 8.6 et j’utilise LogsAnalytics.
Je remonte les logs grâce au script Python (version 3.9). Le nombre de connexions différentes (@IP différentes) présent dans le fichier access_log* et celui effectivement remonté dans Matomo sont différents. Dans Matomo, ce nombre est très largement sous-estimé.
Je n’ai pas ce souci avec deux autres serveurs, qui eux, sont sous Debian 10.
Merci pour votre aide.
CV37

Bonjour @CV37

Peut-être certaines traces sont elle ignorées à cause d’erreurs ?

→ Vérifiez dans le fichier de log des erreurs de Matomo

Peut-être avez-vous mis en place une exclusion de certaines visites ?

Bonjour,

Je n’ai configuré aucune exclusion.
La lecture du log “error_log” ne remonte rien de spécifique.
Ma configuration est identique pour chacun de mes serveurs.
L’affichage des visites provenant de mes serveurs en Debian 10 est cohérent.
Le problème réside uniquement dans la remontée des connexions provenant du serveur en AlmaLinux.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Bonjour @CV37
Le script utilise-t-il le même format (pattern) de log ?
Êtes-vous certain que le format de logs utilisé par les 2 serveurs est bien strictement identique ?

J’ai refait l’intégration de mes fichiers de log en renommant les fichiers de la même manière que sur Debian. Effectivement, plus de connexions remontent.
Trop même!
Car j’ai des connexions le WE, alors personne ne se connecte à se moment là!

Bonjour @CV37
Bonne ou mauvaise nouvelle, finalement… ?

Plutôt pas bonne nouvelle.
Des connexions qui remontent le WE et qui ne devraient pas… Je dois avouer que je reste perplexe sur le fonctionnement, la comptabilité Almalinux/Matomo…

Bonsoir @CV37
En regardant “manuellement” les logs, vous devriez voir s’il y a des traces ces jours là ou non… Matomo en principe n’invente pas de données…

Bonjour @heurteph-ei ,

J’ai résolu le problème en renommant le fichier ssl_access_log.x en access.log.x avant d’intégrer les données avec le script Python.
J’ai également black listé des adresses perturbatrices venant de serveurs de surveillance.
Tout est rentré dans l’ordre.

Merci pour vos éclairages.

CV37

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