Bonjour,
j’ai remarqué que tous les rapports mensuel créés et paramétrés pour être envoyé par mail ont disparu !!!
Je n’en ai plus un seul…
Comment les récupérer ?
Merci d’avance
Il faudrait regarder dans la base de données… ?
Avec un peu de chance, il y a une colonne “supprimé” qui permettrait de dé-supprimer le rapport… ?
Merci beaucoup pour votre retour 
Je viens d’avoir une information supplémentaire…
Malgré que le rapport ne soit plus affiché dans la liste des “Rapport Courriel Personnalisé”, celui-ci le reçoit quand même sauf qu’il n’y a aucunes données remontées. Tout est à 0 pour le mois de mai
On dirait que vous n’avez plusde données depuis le mois d’octobre…
Est-ce que le tableau de bord continue à aficher des données pour les mois passés ? (liste des pages, pages d’entrées, de sortie, etc.)
Dans les logs de Matomo, peut-être y a-t-il aussi des erreurs remontées ?
Oui notre tableau de bord affiche bien les données des mois précédents et nous n’avons aucune erreur dans les logs…