Plus aucun rapport mensuel par mail

Bonjour,
j’ai remarqué que tous les rapports mensuel créés et paramétrés pour être envoyé par mail ont disparu !!!
Je n’en ai plus un seul…
Comment les récupérer ?

Merci d’avance

Il faudrait regarder dans la base de données… ?
Avec un peu de chance, il y a une colonne “supprimé” qui permettrait de dé-supprimer le rapport… ?

Merci beaucoup pour votre retour :wink:

Je viens d’avoir une information supplémentaire…
Malgré que le rapport ne soit plus affiché dans la liste des “Rapport Courriel Personnalisé”, celui-ci le reçoit quand même sauf qu’il n’y a aucunes données remontées. Tout est à 0 pour le mois de mai

On dirait que vous n’avez plusde données depuis le mois d’octobre…
Est-ce que le tableau de bord continue à aficher des données pour les mois passés ? (liste des pages, pages d’entrées, de sortie, etc.)
Dans les logs de Matomo, peut-être y a-t-il aussi des erreurs remontées ?

Oui notre tableau de bord affiche bien les données des mois précédents et nous n’avons aucune erreur dans les logs…