Bonjour,
J’ai 3 sites au total (1 site intranet et 2 sites).
Nous avons bien des données (nombres visites, etc…) pour 1 site et le site intranet, mais pratiquement rien pour le 3ème site, alors que celui-ci est beaucoup consulté (beaucoup plus que les 5 visites indiquées sur le mois)
Merci de votre aide
Bonjour @INSP
Où est situé votre Matomo ? Par exemple, s’il est situé sur un Intranet, alors le visiteurs du site traqué ne pourront pas envoyer leurs traques sur le serveur Matomo. Sauf s’il y a un pont entre l’extérieur et l’intranet (firewall, proxy, etc.). Il faut bien vérifier que la configuration de ce “pont” a correctement été mise en place, et que l’adresse de Matomo est bien une adresse publique (pour les requêtes de traque).
Un essai à effectuer, depuis l’extérieur de votre entreprise, c’est de naviguer sur le site présentant peu de visites, et regarder la console réseau du navigateur pour vois où partent les requêtes de traque…
