Oups... Il y a eu un problème

Bonsoir,

J’ai de temps à autres cette erreur :
“Oups… Il y a eu un problème pendant le traitement de la requête. Peut être que le serveur a eu un soucis temporaire, ou peut être que vous avez demandé un rapport avec trop de données. Veuillez réssayer. Si cette erreur se répète veuillez contacter votre administrateur Piwik pour obtenir de l’aide.”

C’est bloquant puisque je n’ai accès à rien ensuite.

Est-il possible d’en savoir plus car c’est un peu flou et je ne sais où se situe le problème concrètement.

Merci

Salut,

Ca m’est arrivé pas mal de fois également durant le développement d’un plugin pour piwik, c’est souvent dû à un problème de compilation tout simplement.
Vérifie que tu n’ais pas oublié de ; en fin de ligne
Après ça peut aussi être un problème avec ton service Apache ou SQL.

Bonjour
j’ai ce problème à chaque fois . Je suis obligé de réactualiser presque que tous les widgets du tableau de bord à chaque fois que je me connecte, c’est vraiment pas pratique

Vous pouvez trouver plus d’informations dans le log du serveur. Voir notre faq: I get ‘Oops... there was a problem during the request.’ or ‘Internal Server Error’ or ‘500 error’ or the ‘White screen of death’. How do I proceed? - Analytics Platform - Matomo