Oops… Problema durante la richiesta del report

Supporto in italiano (Italian)
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Ciao a tutti.
Ho cercato di risolvere seguendo tutte le indicazioni della documentazione ma al momento non riesco davvero a capire cosa ci sia che non va.

configurazione:
Ubuntu 22.04.1 LTS
Ultima versione di tutti i pacchetti

Cattura
Cattura1137×531 43.1 KB

cron configurato

Se analizzo singoli giorni nessun problema, piccoli intervalli nessun problema, ma se do un intervello più largo, ad esempio 15 giorni ecco che compare l’errore
Oops… there was a problem during the request. Maybe the server had a temporary issue, or maybe you requested a report with too much data. Please try again

Non su tutti i report, solo su alcuni, ad esempio entry page è uno dei report che mi da errore

Qualche idea?

Grazie

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Risolto.
Era il memory limit di php
a 256M era troppo poco… a 512M ora funziona correttamente

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Ciao, benvenuto nel forum di assistenza solidale a Matomo.
Esatto, l’uso di memoria e il tempo “di percorrenza” di PHP dipende dalla onerosità nella generazione dei report, che dipende dalla quantità di log che ci sono da “spizzare”