Non riesco a importare i dati da GA3

Supporto in italiano (Italian)
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Salve,
prima di adottare Matomo avevo fatto dei test ed ero riuscito ad importare i dati storici del mio sito.
Ho quindi creato un nuovo account Matomo (quello definitivo) e ripetuto la procedura ma non riesco più a completarla, ho provato varie volte anche ripetendo la procedura dall’inizio, ovvero buttanto il plugin e rifacendolo da capo.

Ricevo questo errore:
errored

Error message: Error on day 2022-12-22, { “error”: { “code”: 401, “message”: “Request had invalid authentication credentials. Expected OAuth 2 access token, login cookie or other valid authentication credential. See https://developers.google.com/identity/sign-in/web/devconsole-project.”, “errors”: [ { “message”: “Invalid Credentials”, “domain”: “global”, “reason”: “authError”, “location”: “Authorization”, “locationType”: “header” } ], “status”: “UNAUTHENTICATED” } }
These errors are unexpected and will likely continue every time you run the import on this day. To resolve this issue, please ask on the forums. If you can provide access to your GA account to a member of Matomo’s support team it will provide a quicker resolution.

Suggerimenti?

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Verifica di:

  • aver impostato correttamente il client Oauth su Google Cloud
  • avere l’account corretto su GA e su Google Cloud
  • che gli ID (tracking ID, ID Account e ID Vista) corrispondano
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Grazie,
avevo risolto nel frattempo ma mi ero scordarto di aggiornare questo post.
Si c’era un problema nell’autorizzazione del client Oauth, ri-autenticato si è messo a funzionare, avevo fatto diverse prove e nell’ultima devo aver saltato questo passaggio.

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