Nombre d'actions / Page vue ou rafraîchie d'affilée?

Bonjour à tous, toutes,

Je constate quelque chose d’assez bizarre dans la remontée de mes statistiques. En effet, pour la grande majorité des visites, Matomo remonte plusieurs actions même quand le visiteur est resté sur une seule et même page.

Par exemple, un visiteur a visité une seule page. La visite dure 4 secondes, mais Matomo remonte 4 actions de 1 seconde chacune. Il y a un petit picto avec le chiffre 4 qui précise “Nombre de fois où cette page a été vue / rafraîchie d’affiliée”.

Le soucis, c’est que ces actions sont comptabilisées comme des pages vues, donc 4 pages vues dans mon exemple alors que le visiteur n’est resté que sur la même page pendant toute la durée de sa visite. Heureusement, l’indicateur “vue de pages uniques” permet d’avoir le véritable nombre de pages vues, mais ce n’est pas idéal d’avoir des données incorrectes qui remontent.

À savoir que cette distribution des actions change à chaque fois, de 2 à x actions pour une seule page vue, que la visite ait durée quelques secondes à plusieurs minutes, en mobile ou desktop, etc.

Avez-vous une idée d’où pourrait venir ce problème ? Un grand merci d’avance pour votre aide.