I have unfortunately no experience with Piwik, which is why I turn to you with my request:
When I click on “Actions” and “Downloads”, I only see the message “There is no data available for this report.” But according to FAQ No. 471, Piwik is recording the downloads automatically - or did I something misunderstand?
What do I have to do, if I would like to know which PDF files were downloaded and how often?
ich habe für meine Subdomain ein extra Zertifikat eingerichtet. Falls Du mehrere Domains verwaltest, wenn Piwik mit SSL läuft, dann kannst Du auch Seiten ohne SSL problemlos tracken - nur umgekehrt macht es Probleme.
the stats subdomain with Piwik is meanwhile accessible via HTTPS with its own SSL certificate, but unfortunately still no downloads are tracked.
I’m slow in despair. Does anyone have another solution approach?
Edit: The mobile app for Android devices doesn’t work anymore. I’ve got this error message:
Network Error
There was an error “Handshake failed”. The request returned the status “0”. URL was “https://stats.dgfm-ev.de/index.php”. Please check your entered URL and the error logs on this server for more information about the error and how to resolve it.
[Ok]
Regards, Andreas
Hallo Michael,
hallo beisammen,
die stats-Subdomain mit Piwik ist mittlerweile über HTTPS mit einem eigenen SSL-Zertifikat erreichbar, aber leider werden immer noch keine Downloads erfasst.
Bin langsam am Verzweifeln. Hat noch jemand einen anderen Lösungsansatz?
Nachtrag: Die mobile App für Android-Geräte funktioniert nicht mehr. Ich erhalte folgende Fehlermeldung:
Network Error
There was an error “Handshake failed”. The request returned the status “0”. URL was “https://stats.dgfm-ev.de/index.php”. Please check your entered URL and the error logs on this server for more information about the error and how to resolve it.