Nicht alle Besucher erfasst


#1

Hallo,

Piwik erfasst nicht all meine Besucher.:frowning:

Heute habe ich jemand per PN ein Link von meine Seite in einer Forum gesendet.
Später habe ich ein PN zurück bekommen mit einer anmerkung zu meine Seite.
Piwik hat den Besucher aber nicht mitgeloggt.

Letztens habe ich auch ein Email von jemand bekommen mit eine Frage bezüglich ein Produkt die er auf meine Seite gesehen hat.
In Piwik taucht aber kein Besucher auf.
Das ist mir die letzte Zeit öfters aufgefallen, wodran kann das liegen?

Gruß
Mate


(Peterbo) #2

An vielem!

  • Falsche Integration
  • Falsche Einstellungen
  • User blocken den Tracking-Pixel

Am Besten mal mit FireBug schauen, ob alles richtig integriert ist.