Nicht alle Benutzer sehen die neue Benutzerdefinierte Dimension

[Oliver_Hoos]

Hallo zusammen,

ich habe eine Benutzerdefinierte Dimension in Matomo zinugefügt

und die Webseite um den entsprechenden Code erweitert.
(nach https://matomo.org/guide/reporting-tools/custom-dimensions/)

Die Daten kommen auch in Matomo an und in meiner Auswertung kann ich die entsprechenden Werte sehen:

Bei den Anwendern, für die ich diese Auswerung einrichte, steht aber nur dass keine Daten zur Verfügung stehen.

“Es stehen keine Daten für diesen Bericht zur Verfügung.”

Muss ich noch etwas anderes konfigurieren, damit die Daten der neuen Benutzerdefinierten Dimension auch bei allen Benutzern angezeigt werden?

[Oliver_Hoos]

Mir fällt auch gerade auf, dass die Übersetzung ‘Dimensionen besuchen’

merkwürdig ist.

[utrautma (Udo Trautmann)]

@Oliver_Hoos Wie ist das Thema eigentlich ausgegangen? Ich habe das noch nie gehabt, dass eine Dimension nicht bei den für die Webseite eingerichteten Benutzern sichtbar war.

[Oliver_Hoos]

Hallo Udo,

irgendwann hat es dann einfach funktioniert. Vielleicht war ich mit der Meldung ein wenig ungeduldig.

[Thomas_Zeithaml]

Die Daten sind immer erst nach der Archivierung zu sehen.
Wenn da der Cronjob, wie in der Matomo Cloud nur einmal in der Stunde läuft, zieht sich das hin