Bonjour,
J’ai très souvent ce message d’erreur à l’ouverture sur le tableau de bord Matomo : “Oups… Il y a eu un problème pendant le traitement de la requête. Peut-être que le serveur a eu un souci temporaire, ou peut-être que vous avez demandé un rapport avec trop de données…”
Que faut-il faire ?
Bonjour @NathanBS
Parfois, il s’agit de widgets qui n’ont pas eu le temps de se charger ou d’autres problèmes similaires…
Pouvez-vous jeter un coup d’oeil, lorsque cela arrive, à la console réseau de votre navigateur (et aussi à la console JavaScript) préalablement ouvert ? (Touche F12 avant l’ouverture du tableau de bord). Il faut rechercher les erreurs HTTP et/ou les erreurs JavaScript…