Kein Tracken der Downloads (PDF) durch Ziele möglich

Hallo zusammen,

zuerst einmal möchte ich sagen, dass ich kein Entwickler bin. Ich hätte jedoch eine Frage bezüglich des Trackings von Downloads.

Ich habe verschiedene Ziele angelegt, um einzelne PDF-Dateien zu tracken. Ich möchte wissen, wie oft die Dateien heruntergeladen wurden sind. In den Videos von Matomo und auch in den Beschreibungen klingt es alles einfach. Auch die Umsetzung, wie ich die Ziele anlege, ist simpel. Allerdings zählt er die Downloads einfach nicht, obwohl sie heruntergeladen werden.

Kann mir eventuell jemand helfen? Woran kann es liegen? Kann ich auch ohne einen Entwickler dieses Problem beheben?

Vielen Dank im Voraus.

Normalerweise ohne irgendwelche Einstellungen zu finden unter: Verhalten → Downloads. Aber … wie ich soeben bei mir sehe … gibts bei mir seit 2024 keinen einzigen mehr. Ob da was nicht stimmt?

Warten wir mal auf Hilfe von anderen Usern. wait