Hello,
I’m from Germany and have a problem with the installation piwik.
I have put piwik on my webspace. Then I start domain.xyz/piwik from my browser and the welcome screen appears. But I’m getting the following message when I try the first time go to the next screen:
„Error: it seems you try to skip a step of the Installation process, or your cookies are disabled, or the Piwik configuration file is already created.
Make sure your cookies are enabled and go back to the first page of the installation.“
But cookies and JavaScript are working.
Is my problem similar as forum.piwik.org/index.php?showtopic=4971 ? Is there a problem with links in the forum!?
I don’t understand the anser in this topic.
What is the problem? What can I do?
Greetings
piwikfan
Below you can see my problem in german language:
Hallo,
ich habe ein Installationsproblem mit Piwik.
Habe die neueste Version heruntergeladen, entpackt und auf meinen Webspace hochgeladen (domain.xyz/piwik).
Dann nach Anleitung im Browser domain.xyz/piwik aufgerufen und es erscheint ganz ordentlich die Willkommen-Seite. Klicke ich dann auf „nächste“ geht der Ärger los mit der Meldung:
„Fehler: Sie scheinen zu versuchen, einen Schritt des Installationsvorgangs zu überspringen oder Ihre Cookies sind deaktiviert, oder die Piwik-Konfigurationsdatei wurde bereits erstellt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Cookies aktiviert sind und gehen Sie zurück zur ersten Seite der Installation.“
Meine Cookies sind aber aktiviert und ich habe keinen Schritt übersprungen. Oben in der Browseradressleiste erscheint:
„domain.xyz/piwik/index.php?action=systemCheck&PIWIK_SESSID=c75a23ad5da8a5c7b9dd9b4fdvw639“
Das sieht doch OK aus. Alles mehrfach versucht, ohne Erfolg.
Weiß jemand Hilfe? Habe im Netz recherchiert, aber praktisch nichts zu dem Fehler gefunden, außer:
forum.piwik.org/index.php?showtopic=4971