In dieser Diskussion geht es darum, anhand von Facebook-Analysen und Feedback herauszufinden, warum Nutzer im Online-Shop abspringen.

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Hallo zusammen,

ich habe einen eigenen Shop und würde euch gerne um euer Feedback bitten. Obwohl ich bereits Werbemaßnahmen geschaltet habe, scheinen viele potenzielle Kunden im Funnel abzuspringen. Hier sind einige Kennzahlen meines Shops:

Website: www.meravon.de

  • PageView: 4.4K (Active, Browser • Server, 4.7/10, letzte Aktivität vor 1 Stunde)
  • View Content: 888 (Active, Browser • Server, 4.4/10, letzte Aktivität vor 7 Stunden)
  • Add to Cart: 143 (Active, Browser • Server, 4.4/10, letzte Aktivität vor 20 Stunden)
  • Initiate Checkout: 139 (Active, Browser • Server, 4.4/10, letzte Aktivität vor 20 Stunden)
  • Add Payment Info: 6 (letzte Aktivität vor 11 Tagen)
  • Search: 4 (letzte Aktivität vor 20 Tagen)
  • Purchase: 2 (letzte Aktivität vor 21 Tagen)

Könnte jemand bitte mal einen Blick darauf werfen und mir Hinweise geben, wo der Fehler liegen könnte und warum so viele Nutzer abspringen? Ich freue mich über jeden konstruktiven Input!

Viele Grüße

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Hallo @Beytullah_Akcay, ich habe mal kurz auf deine Seite geschaut und sehe dort kein Matomo. Deine Frage bezieht sich auch eher auf Conversionoptimierung als auf Webanalytics mit Matomo. Bist du sicher, dass diese Frage in ein Forum zu Matomo gehört?

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