Heatmap Datenschutzerklärung / cookies/ Deaktivierung

Liebe Experten,

wir haben uns jetzt die matomo heatmap /session recording installiert. Die Anonymisierung der Adressen ist ja vorgeschrieben – daher gut für die Datenschutzerklärung.

Jetzt habe ich 2 Fragen:

  1. ) Bzgl. Datenschutz holen wir uns bereits für Matomo eine Einwilligung. Ich denke wir müssen einen Satz zu heatmaps ergänzen innerhalb der Datenschutzerklärung. Gibt es hier Vorlagen was man schreiben kann?

2.) Lässt sich die heatmap /session recording separat vom User deaktivieren, ohne dass das ganze Matomo deaktiviert wird? Oder lässt es sich sogar separat über den Cookie-Layer aktivieren?
Wie mache ich das?

Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße
Verena

Hi Verena,

Matomo itself could not isolate heatmaps from tracking. You could create a script to disable tracking on your side by making a request to the Matomo. Please see the request here: https://matomo.org/faq/heatmap-session-recording/faq_24228/

Thanks,

Thanks Jason. But that would only disable my tracking, not the tracking of the website visitors as far as I understand that.
Ok all good, thanks for the reply.

Cheers
Verena