Ist bekannt das das Tracking in einen Inkognito Tab “gar nicht geht”?
Wenn ich unser Matomo testen will dann nutze ich dazu den Edge Chrome und FF jeweils mit Inkognito Tab.
Gehe auf unsere Seite und klicke dort ich kann mich dort im Edge und Chrome sehen. Nach zustimmen das Consent sehe ich dann diese “genauer” aber im FF bleibt alles leer.
Ist das ein Bug vom FF?
Öffne bitte die Developer Tools und gehe auf das Netzwerk-Tab. Lade die Seite komplett neu (Shift+F5) und schaue, ob matomo.js bzw. piwik.js von deinem Matomo-Server geladen werden soll (bei mir ist dies der Fall).
Eventuell siehst du auch eine Fehlermeldung (bei mir z.B. dass der Adblocker das automatisch blockt).
Wenn das JavaScript korrekt geladen wird (Status-Code 200), ist die Einbindung schon einmal richtig.