CIAO,
a cosa potrebbe essere dovuto questo errore?
Errore nell’aggiornamento: L’archivio è incompleto: alcuni file mancano (es. /config/global.ini.php).
Ciao potrebbe essere che durante la fase di aggiornamento, sia fallita la scrittura del file global.ini.php
Controlla che il webserver abbia privilegi in scrittura nella directory di piwik, poi ripeti la fase di aggiornamento.
Oppure procedi con la sovrascrittura manuale dei file, caricando ed estraendo manualmente l’archivio via scp oppure via ftp.