Einige Zugriffe werden nicht gezählt

Hallo,
ich habe gerade in unseren Onlineshop für den 15.05 11 Bestellungen gesehen.
In Matomo habe ich nach “Seiten-URL” enthält “orderdone.html” gesucht, dort werden mir insgesamt 9 eindeutige Zugriffe angezeigt.
2 Bestellungen / Zugriffe wurden also nicht korrekt mit Matomo getrackt.

Dies tritt auch für andere Tage auf, immer fehlen 10 - 20% der Zugriffe in Matomo.
Kann man Matomo mit einem AdBlocker deaktivieren?
Was kann die Ursache sein?

Hinweis: Wir nutzen 4.3.1.

Gruß Chris

Genau Adblocker usw. verhindern das Erfassen von allen Besuchern

Dann gehe ich mal davon aus, dass 10 - 20% mit Adblocker arbeiten.
Kann man dies in Matomo irgendwie verhindern?