aktuell stehe ich vor dem Problem, eigene Mitarbeitende vom Tracking auszuschließen (bzw. zu segmentieren), um die Statistiken nicht zu verfälschen. Ein paar Fakten:
Wir nutzen Tracking ohne Cookies.
Diese Option scheint auch das matomo_ignore Cookie komplett zu ignorieren.
Mitarbeitende nutzen verschiedene Endgeräte, Browser und IPs
Mitarbeitende sind weltweit tätig
Das Mitarbeitenden-Tracking soll bestenfalls einmalig und dauerhaft deaktiviert werden (z.B. bei Aushändigung eines neuen Geräts)
Fragen:
Kann Traffic mit dem Matomo_ignore Cookie ausgeschlossen werden, auch wenn Matomo cookieless läuft? Das Opt-Out-iFrame funktioniert mit cookieless tracking ebenfalls nicht, bietet also auch keine Option
Habt ihr Mitarbeitende ausgeschlossen? Wie habt ihr das gelöst?
Welche Möglichkeiten gibt es, bestimmte Nutzer anhand ihrer Eigenschaften zu identifizieren?
Hallo @Toby
Hast du Fortschritte gemacht bei Deinem Versuch, Mitarbeitende vom Tracking auszuschließen? Wir stehen hier vor einem ähnlichen Problem. Auch Teillösungen wären willkommen.
Daniel
Entweder per Querystring, und diesen in den Einstellungen ausschließen. Was allerdings nicht so ohne zu realisieren ist, die Website darauf einzurichten.
Oder, die Mitarbeiter sollen die Website über eine Subdomain aufrufen. Diese vom Tracking ausschließen. Das lässt sich easy einrichten. Einfach eine Subdomain im DNS anlegen. Auf dem Server die Subdomain auf den Ordner der Website zeigen. Vorsicht ist dabei geboten, dass die Subdomain nicht in Umlauf gerät. Canonical einrichten. Suchmaschinenindexierung der Website deaktivieren “noindex, norarchiv”.
Oder in Matomo “Do Not Track”-Unterstützung (recommended) aktivieren sowie in den Browsern der Mitarbeiter.
Unsere derzeitige Lösung ist, dass wir zurückkehren zu Matomo On-Premises, das Hosting selbst übernehmen und deshalb auch ohne große Datenschutzbedenken wieder auf Cookie-basiertes Tracking umstellen können. Über das Opt-Out werden Mitarbeitende ausgeschlossen; das Matomo_ignore Cookie funktioniert wieder