Visite inaperçue


#1

Bonjour,

Je solicite votre aide, car il semblerai que piwik ne detecte pas tous mes visiteurs.
Exemples : Je surf via mon ordinateur il detecte la visite, je surf en 4g avec mon iphone il ne detecte rien, rien également d’un ordinateur dans une autre ville que la mienne. On dirait qu’il detecte une visite sur 3.

Je vous remercie d’avance pour votre aide!


#2

Apparement le probleme ne viens pas de la connexion 4G car meme en wifi sur mon iphone, piwik ne détecte pas les visites. Y aurait t’il une option dans l’iphone qui fait que piwik ne suis pas les visites ?


#3

Salut,

Tu peux aussi avoir ce problème sur PC lorsque “Javascript” n’est pas activé.


(Matthieu Aubry) #4

Regarde cette FAQ qui fournit toutes les pistes possibles : Piwik doesn't track any visits and pages, and shows "There is no data for this report" in all reports. - Analytics Platform - Matomo