Statistique inexistante

Bonjour a tous
Je viens vers vous, car j’ai un sérieux problème que je n’arrive absolument pas a résoudre.
En effet, j’ai installé le script Piwik sur 4 sites depuis plus de 3 ans et depuis 1 an je n’ai plus aucune indication alors que sur d’autres applications de stats tout fonctionne normalement.

Technique :
je suis sous windows 10
dernières versions de piwik
site sous wordpress
script piwik installé avant la balise dans le footer
désactivation de l’option "Ne pas suivre"
en vérification système tout est au vert

bref j’ai beau cherché rien n’y fait.

Éventuellement une bonne âme pourrait m’indiquer les raisons pour lesquelles je n’ai plus aucune indication ?
par avance un grand merci

je tenais à tous vous remercier pour les précieux conseils et l’assistance n’a été fichue de donner.
Quand je pense que j’ai fait un don il y a quelque temps…

en tout cas je me suis rapproché d’une autre solution tout aussi efficace et surtout beaucoup plus stable et dynamique en terme d’assistance

merci encore pour vos silences