Prestashop paniers abandonnés

Bonjour à tous,

J’ai installé piwik sur mon serveur hier, tout est configuré et les stats remontent bien.
Toutefois j’ai un problème au niveau ecommerce. En effet certains paniers de mes clients sont considérés comme abandonnés alors que les clients ont bien passés commande. Cela biaise de manière assez prononcés les stats ecommerce.

Sauriez-vous d’où cela pourrait provenir ? Je suis sous la dernière version piwik, la dernière version PS1.6 et la dernière version du module piwik pour presta de DH42.

Que dois-je vous fournir pour aider au debug ?

Merci à vous