Bonjour , je suis passé d’un serveur mutualisé ou l’installation de piwik ne me causé aucun problème vers un serveur dédié ou je rencontre des problèmes à l’installation. Les noms de serveur sont tous de ce type “localhost:/tmp/mysql5.sock” et j’ai ce code d’erreur etape 3 " Erreur lors de la tentative de connexion au serveur de base de données:
Access denied for user: ‘dbo5xxxxxxxx@localhost’ (Using password: YES) " ?
Avez vous une idée ? Merci.
Bonjour , personne pour m’aider ? :S
De ce que je vois, c’est MySQL qui considère l’utilisateur “dbo5” comme n’ayant pas le droit de se connecter.
Il faut donc en premier t’assurer que cet utilisateur a les bons droits à même MySQL.
Branche toi par ligne de commande et vérifie ou bien sinon regarde les droits dans MySQL par Adminer ou phpMyadmin.
Dali
Bonsoir , sur 1&1 quand je crée une base donnée c’est 1&1 qui affecte le nom d’utilisateur et le nom de la base … j’ai un serveur dédié clé en main avec panel donc l’utilisateur à forcément les droits ?
Merci.
Problème résolu , merci @ tous !!