Nous avons plusieurs sites et malgré le bon affichage des stats de manière individuelle, on a rien (visiteurs 0) en affichage de tous les sites.
voici une capture d’écran:
on ne comprends pas d’ou ça vient, ça fonctionne sur un autre listing!!!
j’ai fait une première mise à jour en faisant ça:
Login as the Super User in Piwik, go to Settings > General Settings. Next to “When checking for new version of Piwik, always get”, select “The latest beta release”. Click Save at the bottom of the page. You are now using the beta release channel!
rien de plus et
maintenant j’ai utilisé l’autre méthode automatique:
If you want to update to the latest beta version, click on the “About Piwik” blue box, in the top right of the screen. In this box, click “Check for updates”. If a new beta is available, the “About Piwik” box will turn orange. You can then update Piwik in one click.
j’ai eu une erreur
Fatal error: Interface ‘Piwik\View\ViewInterface’ not found in …iwik/core/View.php on line 98
Si finalement maintenant j’ai de nouveau accés à l’interface de piwik pour mettre à jour la base de donnée
La Base de donnée est mise à jour, je suis donc avec Piwik 2.0-b8 et pourtant le listing est toujours à 0
Avez vous selectionne la bonne journee dans le calendrier?
Avez vous installe le cron comme explique sur How to Set up Auto-Archiving of Your Reports - Analytics Platform - Matomo
D’abord merci d’avoir pris le temps de répondre à notre problème.
“Avez vous selectionne la bonne journee dans le calendrier?”
oui nous avons bien sélectionné le mois entier justement pour afficher toutes les vistes du mois
“Avez vous installe le cron comme explique sur [piwik.org]”
oui car sinon nous avions une erreur Php de max execution time value limité à 40 secondes lors de l’affichage des stats du mois entier
nous avons plusieurs reseaux de site dont 1 qui fonctionne bien pour l’affichage mensuel
http://img4.hostingpics.net/pics/339308reseaux1.jpg
Pour info Nous avons installé le script de code caché également : http://piwik.org/faq/how-to/#faq_132
Pour info nous ne recevons pas les adresses IP réelle des visiteurs mais celle du serveur de l’hebergement du site
Pour les visites IP voir Installation - Analytics Platform - Matomo
Pour l’archivage essayer de re-activer le “browser trigger archiving” dans General Settings