Différence de données entre rapports "widget" et rapports par défaut

Bonjour,

Je constate actuellement une différence de données, entre les rapports “widgets” que l’on ajoute dans le tableau de bord et les rapports disponibles par défaut dans les onglets à gauche. Pour ma part les rapports “widget” sont ceux qui fournissent des données erronées. Cela arrive notamment lorsque j’applique un segment spécifique.

Pour illustrer plus concrètement, j’utilise un segment qui combine les filtres Page d’entrée est ‘https://www.exemple-homepage.fr/ ET Type de canal est ‘search’.

Lorsque j’applique ce segment et que je vais voir le rapport Pages d’entrée dans les onglets à gauche, le segment fonctionne bien et nous voyons bien uniquement ressortir les données de la page ‘https://www.exemple-homepage.fr’.

Cependant, quand je vais voir les données du rapport Pages d’entrée “widget” que j’ai ajouté à mon tableau de bord, la totalité des pages du site apparaissent. C’est comme si le filtre sur la page d’entrée ‘https://www.exemple-homepage.fr’ avait disparu. Je précise que je retrouve également ce soucis pour d’autres segments et d’autres rapports. Je ne comprends pas cette différence alors qu’il s’agit pourtant, en théorie, du même rapport et du même segment.

J’aimerais savoir si quelqu’un expérimente le même bug que moi en réalisant les mêmes opérations ? J’ai l’impression que le problème pourrait venir des widgets du tableau de bord (sachant qu’en vérifiant le journal des visites je vois que le segment fonctionne correctement). Est-ce que mon hypothèse pourrait s’avérer correcte ?

Merci beaucoup.