wir haben den Trackingcode ein wenig angepasst. Es soll eine Subdomain in das gleiche Projekt in Matomo laufen. Dafür sollte dort der komplette Domainname angezeigt werden.
Das window._paq wurde vor ein paar Matomo-Versionen ergänzt. Es ist nicht schlimm, wenn es fehlt aber mit dem funktioniert die Tracking-Funktion auf mehr Webseiten richtig. Das hat aber nichts mit dem Problem zu tun.
Am einfachsten ist es immer in den Entwicklertools des Browsers (F12) zu schauen und nach Fehlern in der Konsole zu sehen und zu schauen, ob die Anfragen an matomo.js und matomo.php im Netzwerk-Tab zu sehen sind.
Wenn du in den Webseiten-Einstellungen angehakt hast, dass Webseiten mit anderer URL ignoriert werden sollen, dann musst du die URL dort auch eintragen