Besucherüberblick Anzeigefehler?


#1

Hallo,

wir haben mehrere Websiten in unserem Piwikaccount und bei mittlweile vielen Seiten gibt es Probleme mit der Anzeige einiger Widgets. Bei einigen Websiten wird der Graph der letzten Besuche und die Besucherübersicht leer angezeigt, obwohl die Seiten korrekt getrackt werden.

Unter Besucher in Echtzeit wird auch angezeigt das die Seiten angeklickt wurden.
Jedoch nicht in den oben genannten Widgets.

Vielleicht kann mir einer helfen dieses Problem zu lösen?

Liebe Grüße


(Fabian Dellwing) #2

Gibt mehrere mögliche Fehler, hier mal die häufigsten:

  1. Anzeigezeitraum falsch eingestellt
  2. Daten wurden noch nicht verarbeitet da entweder kein Cron läuft oder das Browser Archiving sehr lange dauert